Termeni și conditii

1. Informatii generale

Site-ul www.click4home.ro („Click4Home”) este detinut si gestionat de catre societatea ONESTOPHOME S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Drumul Gura Putnei nr.45G, sector 3, avand CUI 41930752, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15930/21.11.2019, („Societatea”). Prin accesarea Click4Home, precum si utilizarea in orice modalitate a Click4Home si a serviciilor prestate prin intermediul Click4Home, utilizatorul Click4Home si al serviciilor astfel prestate („Utilizatorul”) confirma faptul ca a fost informat in mod corect cu privire la existenta acestor termeni si conditii („Termeni”), cum de altfel confirma si acceptarea neconditionata a acestora. Societatea isi rezerva dreptul de a modifica Termenii, urmand a publica imediat orice modificare a acestora, astfel incat Utilizatorul, odata ce a acceptat o versiune a Termenilor, este de acord cu orice alte modificari ale acestora, cu exceptia cazului in care isi exprima in mod expres refuzul de a accepta modificari ulterioare, refuz exprimat dupa aparitia respectivelor modificari. De asemenea, Societatea isi rezerva dreptul de a modifica, suspenda sau intrerupe furnizarea serviciilor aferente Click4Home, in orice moment, precum si de a nu permite sau restrictiona accesul anumitor persoane la Click4Home.

2. Definitii

Cuvintele definite in cadrul acestor Termeni, respectiv cuvintele folosite cu majuscula, vor avea intelesul de mai jos:
Comunicari Comerciale – orice tip de mesaj trimis (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/notificari/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pentru care a optat Utilizatorul, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la Produse si Servicii adaugate in sectiunea “Proprietati” si “Servicii”, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie;
Date Personale - inseamna orice informatii referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila, ale carei date cu caracter personal sunt colectate si/sau prelucrate prin intermediul Click4home (de ex., nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, etc.) in vederea furnizarii de servicii de catre OneStopHome sau Parteneri. Pentru evitarea oricarei neintelegeri, conform definitiei din Regulamentul General privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (“RGPD”), o persoana identificabila este acea persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in mod particular prin referire la un numar de identificare ori la unul sau la mai multi factori specifici identitatii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;
Partener – orice partener (persoana juridica) din Click4home care pune bunuri şi servicii la dispozitia Utilizatorilor acestuia. Pentru evitarea oricarei neintelegeri, Partener poate fi doar o persoana juridica ale carei servicii sunt disponibile prin intermediul Click4home in temeiul relatiei contractuale stabilite intre fiecare Partener in parte si Societate;
Produse si Servicii – orice proprietate sau serviciu listat pe Click4home, care urmeaza a fi furnizate de catre Partener sau Societate, Utilizatorului ca urmare a Contractului incheiat;

Societatea – este ONESTOPHOME S.R.L., cu sediul in Bucuresti, Drumul Gura Putnei nr.45G, sector 3, avand CUI 41930752, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/15930/21.11.2019, („Societatea”);
Termeni – acesti termeni si conditii care reglementeaza modul de functionare a Click4home si relatia dintre Societate, Parteneri si Utilizatori;
Click4home – inseamna site-ul www.click4home.ro detinut si operat de Societate, prin care Utilizatorii pot selecta proprietati si solicita servicii catre Societate si Parteneri, in vederea achizitionarii de anumite proprietati imobiliare şi Servicii furnizate de Societate sau Parteneri, la preturile oferite prin intermediul Click4home;

Utilizator – orice persoana fizica, care acceseaza Click4home, utilizand platforma Click4home pentru a solicita proprietati imobiliare si servicii asociate, acceptand acesti Termeni.

3. Modul de functionare

3.1. Prin intermediul Click4home, Utilizatorul are acces la baza de Proprietati si Serviciile propuse de Parteneri pusa la dispozitie de catre Societate, prin care Utilizatorul poate achizitiona Produsele si Serviciile furnizate de catre Parteneri sau de catre Societate. Baza de Parteneri poate sa fie modificata in mod constant, in sensul adaugarii de Parteneri noi sau eliminarii unora deja existenti.
3.2. Serviciile furnizate de catre Click4home se adreseaza doar Utilizatorilor care accepta acesti Termeni si pot beneficia de aceste servicii doar dupa acceptarea Termenilor si incheierea Contractului cu un Partener.
3.3. In vederea furnizarii serviciilor prin intermediul Click4home, este recomandat ca Utilizatorul sa procedeze dupa cum urmeaza:
a) Utilizatorul se obliga sa furnizeze doar date corecte, actuale si complete, orice incalcare a acestei obligatii va atrage in intregime raspunderea Utilizatorului pentru prejudiciul creat.
Modul de prelucrare a Datelor Personale ale reprezentantilor persoana fizica ai Utilizatorului, precum si scopul prelucrarii acestor Date Personale de catre Societate sunt detaliate in politica de prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica de Date”), care este accesibila pe pagina de web www. Click4home.ro, precum si aici: politica prelucrare;
(b) acceptarea Termenilor si confirmarea ca a fost informat cu privire la continutul Politicii de Date. Atat Termenii, cat si Politica de Date sunt accesibile pe site-ul Click4home in orice moment, atat inainte de derularea pasului de la litera (a) de mai sus, cat si ulterior;
(c) plasarea unei cereri de oferta, prin completarea formularului pus la dispozitia Utilizatorilor de catre Click4home. Pentru situatiile in care Societatea este intermediar al Partenerilor, Utilizatorul va raspunde fata de Parteneri, in conditiile pe care le stabileste cu acestia ulterior, Societatea nefiind implicata in aceste raporturi juridice;
3.4. In cazul in care, utilizand Click4home, Utilizatorul observa orice elemente care pot indica disfunctionalitati sau o functionare necorespunzatoare a Click4home, poate semnala acest lucru Societatii, printr-un e-mail transmis la adresa de e-mail: hello@click4home.ro.
3.5. Utilizatorul este singurul responsabil pentru oricare si toate operatiunile efectuate prin Click4home.
3.6. Societatea prelucreaza Datele Personale in scopul furnizarii serviciilor prin Click4home, conform acestor Termeni si ai Politicii de Date (accesibila pe site si aici: politica prelucrare), precum si in scop de marketing, publicitate, efectuarea de studii si sondaje, daca Utilizatorul si-a dat acordul pentru aceste din urma scopuri. Societatea nu prelucreaza Date Personale asupra carora nu a obtinut acordul prealabil explicit al persoanei vizate sau in legatura cu care nu are un interes legitim sau un alt temei de prelucrare.
3.7. Toate informatiile folosite pentru descrierea Produselor si/sau a Serviciilor disponibile pe Click4home (imagini statice / dinamice / randari/ filme-video/ prezentari multimedia / text etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Societatii, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
3.8. Societatea nu poate fi trasa la raspundere pentru dificultatile tehnice care pot aparea in functie de dispozitivul folosit de Utilizator pentru folosirea Click4home si de capabilitatile tehnice si functionale ale acestui dispozitiv.
3.9. Click4home va putea recomanda Produse sau Servicii pe baza intereselor comerciale ale Click4home.

4. Livrarea Produselor/ Prestarea Serviciilor

4.1. Livrarea Produselor si prestarea Serviciilor direct de catre Parteneri: Utilizatorul ia la cunostinta ca fiecare Partener are termeni si conditii specifici privind livrarea Produselor/Serviciilor, care vor fi stabiliti prin contractul care se va incheia in acest sens, ulterior, intre Utilizator si Partener.

5. Raspunderea

5.1. Societatea nu poate fi responsabila pentru daune de orice fel pe care Utilizatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Societate a oricarei din obligatiile sale.
5.2. Fara a aduce atingere oricaror altor prevederi din cuprinsul acestor Termeni, Societatea nu este raspunzatoare pentru:
(a) relatia dintre Utilizatori si Parteneri;
(b) eventualele prejudicii sau daune cauzate de catre Utilizatori sau Parteneri unor terti sau altor Utilizatori sau Parteneri in legatura cu serviciile oferite prin intermediul Click4home, indiferent de natura acestor prejudicii;
(c) disponibilitatea sau nu a serviciilor Click4home in orice moment sau locatie sau de pe orice dispozitiv electronic de accesare;
(d) corectarea oricaror defecte sau erori tehnice ale serviciilor furnizate prin intermediul Click4home;
(e) pentru nicio dauna directa sau indirecta, suferita de Utilizatori sau de orice tert ca urmare a utilizarii sau a intreruperii utilizarii serviciilor oferite de Click4home;
(f) virusii sau alte componente defectuoase ale oricarui continut sau software disponibil la sau prin intermediul Click4home;
(g) satisfacerea sau nu a cerintelor Utilizatorilor prin utilizarea Click4home.

6. Proprietate intelectuala

6.1. Societatea detine toate drepturile de proprietate intelectuala incluzand, dar fara a se limita la, drepturi de autor si drepturi conexe, drepturi de proprietate industriala, desene tehnice, marca inregistrata, brevet, patent, licente etc., aferente Click4home si continutului Click4home creat de catre Societate (incluzand, dar fara a se limita la, imagini statice si/sau dinamice, texte, filme-video, randari, grafice, simboluri, logo, sigle, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, continut multimedia elemente de grafica web, scripturi, aplicatii, programe, baze de date si orice alte date).
6.2. Utilizatorii se obliga sa nu reproduca sau stocheze in vreun fel continutul oferit prin intermediul Click4home; sa nu modifice, publice, disemineze in niciun fel, fara acordul expres al Societatii, continutul Click4home; sa nu aduca atingere dreptului de autor si marcii inregistrate a Societatii, precum si sa nu aduca niciun fel de atingere oricarui drept de proprietate intelectuala apartinand Societatii; sa nu utilizeze continutul Click4home in orice alt scop decat cele permise expres prin acesti Termeni. Este interzisa, de asemenea, orice incercare a Utilizatorilor de a descifra, decompila, recrea sau obtine algoritmul sau codul sursa aferent Click4home
6.3. Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza elemente din cadrul Click4home numai in scopuri personale sau non-comerciale si numai in cazul in care aceste operatiuni nu intra in conflict cu prevederile acestor Termeni.
6.4. Site-ul Click4home contine link-uri catre alte website-uri, pentru al caror continut Societatea nu este raspunzatoare. Accesarea acestor website-uri se face conform termenilor si conditiilor fiecarui website.

7. Confidentialitate

7.1. Societatea va pastra confidentialitatea informatiilor de orice natura furnizate de catre Utilizator pentru derularea relatiilor comerciale. Dezvaluirea informatiilor furnizate se va putea face doar in conditiile mentionate in acesti Termeni.
7.2. Nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu vor fi efectuate de Utilizator fara consimtamantul prealabil scris al Societatii.
7.3. Prin transmiterea de materiale prin intermediul Click4home, Utilizatorii ofera Societatii acces nerestrictionat si irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afisa, modifica, transmite si distribui aceste materiale. Utilizatorul isi da, de asemenea, acordul ca Societatea sa poata utiliza liber, in interes propriu, aceste informatii, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici aferente materialelor transmise prin intermediul Click4home.

8. Newsletter si comunicari comerciale

8.1. Pentru o mai buna informare a Utilizatorilor si cresterea eficientei serviciilor oferite prin intermediul Click4home, Societatea ofera Utilizatorilor posiblitatea abonarii la newsletter-ul care va fi pregatit periodic si transmis de catre Societate. Pentru abonarea la newsletter, este necesar ca Utilizatorul sa indice o adresa valida de e-mail, in sectiunea aferenta din cadrul paginii web a Click4home si sa apese butonul „Ma abonez”.
8.2. De asemenea, Societatea poate utiliza adresa de e-mail pentru alte comunicari comerciale (de ex., informatii generale si specifice privind Click4home sau Partenerii, inclusiv informatii cu privire la oferte sau promotii etc.), optiunea Utilizatorului de a primi astfel de comunicari poate fi modificata in orice moment, prin (i) accesarea link-ului de dezabonare afisat in cadrul comunicarilor comerciale primite de la Societate; sau (ii) contactarea directa a Societatii la datele de contact afisate pe site-ul Click4home.

9. Politica privind protectia datelor cu caracter personal

9.1. Politica de Date aferenta Click4home face parte integranta din acesti Termeni si poate fi accesata aici.

10. Politica privind cookie-urile

10.1. Avand in vedere ca Societatea utilizeaza cookie-uri pentru functionarea site-ului Click4home, Politica privind cookie face parte integranta din acesti Termeni si poate fi accesata aici.

11. Forta majora

11.1. Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale, daca o astfel de neexecutare la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este orice eveniment extern, imprevizibil, absout invincibil si inevitabil.
11.2. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a relatiilor comerciale fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

12. Prevederi finale

12.1. Termenii pot fi modificati oricand de catre Societate. Ori de cate ori Societatea va efectua modificari ale Termenilor, va notifica in acest sens Utilizatorul in momentul accesarii Click4home si i se va solicita acordul expres pentru acceptarea variantei actualizate a Termenilor, care poate fi accesata de catre Utilizator in orice moment.
12.2. Utilizatorii pot contacta Societatea in orice moment pe parcursul utilizarii Click4home pentru a transmite intrebari cu privire la orice aspect din cadrul Click4home.
12.3. Prin utilizarea Click4home si implicit acceptarea acestor Termeni, Utilizatorii declara expres ca au citit si inteles Termenii si ca sunt de acord sa se conformeze si sa respecte prevederile acestora, nerespectarea acestora atragand raspunderea personala si exclusiva a Utilizatorilor.