Politica cookie

Site-ul click4home.ro utilizeaza cookie-uri. Aceasta sectiune va ofera mai multe informatii despre ce sunt cookie-urile, cum le folosim, detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea “cookie”-urilor utilizate de site-ul www.click4home.ro.

In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii, si ele nu se regasesc mai jos, ne puteti contacta la adresa de email: hello@click4home.ro sau la numarul de telefon: +40 (727) 722 907

1. CE ESTE UN MODUL COOKIE?

Acest website stocheaza si prelucreaza informatii din browser utilizand cookie-uri, atat proprii cat si de la terti, pentru a furniza vizitatorilor o experienta de navigare imbunatatita si servicii adaptate nevoilor si fiecarui vizitator.

Cookie-urile nu contin date cu caracter personal, dar pot fi folosite pentru a personaliza experienta vizitatorilor pe site-ul www.click4home.ro.

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca "browser cookie" sau "HTTP cookie" sau simplu, "cookie") este un fisier de dimensiuni mici, format din litere si numere, care este stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui vizitator de pe care se acceseaza Internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox) si este complet "pasiv" (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard drive-ul vizitatorului).

Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul / valoarea cookie-ului. Durata de existenta a unui cookie este determinata; tehnic, doar serverul web care a trimis cookie-ul il poate accesa din nou in momentul in care vizitatorul se intoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Exista insa situatii cand datele personale pot fi colectate prin utilizarea cookie-urilor pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator sau pentru a oferi utilizatorului o experienta adaptata preferintelor sale. Asemenea date sunt criptate (codate) intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

2. EXISTA DOUA CATEGORII PRINCIPALE DE COOKIE-URI:

Cookie-uri de Sesiune - acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand vizitatorul iese de pe web-site sau inchide fereastra browserului ( ex: in momentul logarii/delogarii pe un cont de webmail sau pe retele de socializare).

Cookie-uri Persistente - acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (si in general depinde de durata de viata prestabilita pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ si pe cele plasate de un alt website decat cel pe care il viziteaza utilizatorul la momentul respectiv - cunoscute sub numele de « cookie-uri plasate de terti » - care pot fi folosite in mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel incat sa fie livrata publicitate cat mai relevanta pentru utilizatori.

CUM FOLOSIM COOKIE-URILE?

Un cookie contine informatii care fac legatura intre un web-browser (utilizatorul) si un web-server anume (website-ul). Daca un browser acceseaza acel web-server din nou, acesta poate citi informatia deja stocata si reactiona in consecinta. Cookie-urile asigura userilor o experienta placuta de navigare si sustin eforturile multor website-uri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorillor: ex - preferintele in materie de confidentialitate online, optiunile privind limba site-ului, cosuri de cumparaturi sau publicitate relevanta.

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viata a unui cookie poate varia semnificativ, depinzand de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusive pentru o singura sesiune (session cookies) si nu mai sunt retinute odata de utilizatorul a parasit website-ul si unele cookie-uri sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website (‘cookie-uri permanente‘). Cu toate aceste, cookie-urile pot fi sterse de un vizitator in orice moment prin intermediul setarilor browserului.

Cookie-urile folosite pe click4home.ro pot fi interne sau externe (setate de catre terti).

Cookie-urile interne - sunt lansate direct de website-ul nostru si ajuta la functionarea si furnizarea serviciilor in conformitate cu politica noastra de confidentialitate. Sunt utilizate in urmatoarele scopuri:

Configurarea serviciului oferit – afisarea corecta a site-ului, recunoasterea dispozitivului si a rezolutiei pentru adaptarea acestuia la nevoile utilizatorului

Salvarea preferintelor utilizatorului privind produsele salvate in whislist (insemnul “inima”)

Asigurarea securitatii si fiabilitatii serviciului oferit

Cookie-urile externe – sunt controlate de terți.

De obicei, tertii sunt companii care afiseaza reclamele noastre pe alte website-uri. Acestia folosesc cookie-uri pentru a stoca informatii, precum daca unul dintre bannerele web afisate a influentat o achizitie (asa numita „urmarire a conversiilor”).

Aceste cookie-uri sunt cookie-uri temporare, stocate pe hard drive-ul dvs. si apoi sterse automat dupa o perioada de timp specificata in prelabil. Cookie-urile companiilor nostre partenere contin doar date pseudonimizate, majoritatea fiind anonimizate. Acestea le permit partenerilor nostri sa vada ce produse/servicii ati vizualizat, ce produse/ servicii ati cautat sau daca ati facut vreo achizitie. Acestea includ date despre produsele/ serviciile pe care le-ati vizualizat, pe care le-ati cautat sau daca ati facut vreo achizitie. Pentru a va putea afisa cea mai buna publicitate sau un continut adecvat, potrivit pentru interesele dvs., unii dintre partenerii nostri publicitari colecteaza si informatii de pe website-urile pe care le-ati vizitat anterior sau despre care va intereseaza. Datele pseudonimizate nu pot fi utilizate pentru a va identifica personal si sunt colectate numai pentru ca partenerii nostri sa-si poata personaliza reclamele pentru interesele dvs.

3. CE TIPURI DE COOKIE-URI FOLOSIM?

Am organizat cookie-urile pe care le folosim în urmatoarele categorii, pentru a întelege mai usor de ce avem nevoie de ele:

Strict necesare sau functionale - sunt folosite pentru a ne asigura ca poti folosi site-ul nostru corect si eficient  și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Aceste cookie-uri sunt setate doar pentru functionalitatile de pe site-ul nostru. Nu te putem monitoriza in niciun fel prin setarea acestora. De obicei, ele sunt definite doar ca raspuns la actiunile pe care le efectuati pentru a solicita servicii, precum setarea preferințelor pentru confidentialitate, conectare sau completarea de formulare. Acest tip de cookie poate retine si preferintele tale pe acest site, asa incat nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizita in site. Fara aceste cookie-uri, unele parti ale site-ului nostru vor fi imposibil de oferit.

Analitice sau de performanta - sunt folosite pentru a analiza modul în care site-ul nostru functioneaza si cum îl putem îmbunatati. Livreaza informatii legate de vizita ta pe site, de unde ai accesat site-ul nostru si alte informatii asemanatoare Toate informațiile stranse de aceste cookie-uri sunt agregate, deci, anonime si pot fi setate de catre terte parti. Cu ajutorul acestor cookie-uri se imbunatatesc serviciile oferite online si au scop statistic. Este vorba practic, despre observarea informatiilor care descriu insusirile vizitatorului (oras, timp petrecut pe site, ora la care il acceseaza, cuvantul cautat pentru a gasi informatii, cati vizitatori sunt online si ce pagina/sectiune sau articol ii intereseaza) pentru a putea crea o experienta mai buna pentru acesta in mediul online.

Publicitate - acestea ar putea fi setate de noi sau de partenerii noștri de publicitate. Cu ajutorul acestor cookie-uri se observa informatiile care descriu insusirile vizitatorului specifice preferintelor sale pentru a se putea crea o experienta de achizitie cat mai placuta. De exemplu, daca ai selectat un anumit produs in wishlist-ul tau, putem sa te tinem la curent cu oferte (ex schimbarea de pret a acestuia). Nu stocheaza direct informatii cu caracter personal, ci sunt bazate doar pe identificarea browserului și dispozitivul de acces la internet.

Cum poti decide ce cookie-uri folosesti?

Cele mai multe browsere sunt setate implicit sa accepte cookie-uri, dar aveti posibilitatea sa modificati setarile pentru a bloca unele sau toate cookie-urile.

In cazul in care doriti sa blocati cookie-urile, unele functionalitati ale site‑ului vor fi oprite, iar acest lucru poate genera anumite disfunctionalitati sau erori in folosirea site-ului nostru, iar experienta de navigare si cumparare va fi limitata.

In cazul in care nu doriti stocarea de cookie-uri pe computerul dvs., puteti schimba setarile browserului astfel incat niciun cookie sa nu fie salvat pe hard drive-ul dvs. si orice cookie-uri existente sa fie sterse.

Mai jos veti gasi link-uri catre instructiuni privind modul de dezactivare a cookie-urilor in browserele cele mai cunoscute:

Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

Opera - https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Mai jos gasiti o lista de cookie-uri folosite pe site-ul nostru.

Strict necesare sau functionale 

XSRF-TOKEN, laravel_session, cookiePolicy, remember_web_, nlNotSub

Analitice sau de performanta

_ga, _gid, _gat, _fbp

De publicitate

AID, SID, NID, SSID, HSID, SSID, APISID, SAPISID, CONSENT, 1P_JAR, TAID, AID, SAPISID, fr, IDE, DSID, c_user, datr, dpr, pl, presence, sb

Lista serviciilor externe (terte) folosite de catre click4home.ro

Google Tag Manager - https://policies.google.com/privacy?hl=en

Google Analytics - http://www.google.com/policies/privacy/

Google AdWords - https://policies.google.com/privacy?hl=ro&gl=ro

Google - https://policies.google.com/privacy?hl=ro&gl=ro

Facebook - https://www.facebook.com/policy.php

Linkurile de mai sus apartin companiilor ce detin serviciile externe pe care le utilizam, iar responsabilitatea pentru continutul acesor linkuri apartine in totalitate companiilor in cauza.